Sisällys

• Rekisteröityminen sekä ensivaikutelma
• Pelivalikoimamme edut
• Maksujärjestelmä sekä suojaus
• Bonustarjoukset ja promootiot
• Asiakastukemme on käytössä

Rekisteröinti & alkuvaikutelma

Olet tervetullut pelaajana sivustollemme, jolloin pohjoinen peliperinne liittyy nykyaikaiseen teknologiaan. Olemme luoneet pelialustamme idealla, että jokaisen kunkin pelaajan tulee pystyä nauttimaan korkealaatuisesta pelikokemuksesta ilman ylimääräisiä tarpeettomia kiemuroita. Rekisteröintiprosessimme on suunniteltu yksinkertaiseksi että turvalliseksi, mikä järjestelmä mahdollistaa kulkemisen pelien pariin vähemmässä kuin kolmessa ainoassa minuutissa aikaa.

Oman sivustomme pelaa saumattomasti kaikilla laitteilla, olipa asialla vaikkapa tietokone, taulutietokone tai mobiililaite. Sovellamme uusinta HTML5-toteutusta, joka järjestelmä takaa ripeän latausajan ja häiriöttömän pelaamisen. PoleStarcasino tarjoaa kaikenlaisille tuoreille asiakkaille selkeän liittymän, jolloin navigaation sujuu helposti omaksuttavaa ja hakutoiminnot tehokkaiksi.

Rekisteröintivaihe
Keskimääräinen kesto
Tarpeelliset tiedot

Perustietojen täyttö	yhden minuutin	Email, passu
Henkilöllisyyden tietojen varmentaminen	1 minuutin	Henkilötunnus, puhelinnro
Vahvistuskoodi	30 sek	Tekstiviestikoodi
Valmista aloittamaan	30 sekuntia aikaa	Ensimmäinen rahasumman talletus

Pelivalikoiman vahvuudet

Pelivalikoimamme kattaa yli 2500 erilaista pelin maailman merkittävimmiltä peliyhtiöiltä. Me olemme solmineet yhteistyösopimuksia tällaisten toimijoiden parissa kuin NetEntin, Microgamingin, Play’n GO-toimijan ja Pragmatic Playn. Tämä takaa että, jotta asiakkaamme saavat pelattavakseen molemmat klassisia suosikkeja sekä ihan tuoreimpia julkaisuja.

Etenkin kolikkopeliemme kokoelma on hyvin kattava. Sivustollamme on valikoimassa mitä ikinä perusmallin hedelmäteemaan kehittyneiden tarinajuonten omaaviin seikkailukolikkoja. Progressiivisen jackpot-pelit ovat saavuttaneet meillä merkittävää huomiota, sillä näiden voittomahdollisuudet voivat kasvaa jopa peräti miljooniin EUR. Tämä tieto on varmistettu vahvistettu fakta: Mega Moolah -slotissa kolikossa on maksettu annettu maailmanlaajuisesti yltäen 1,2 miljardin miljardia € voittoja kyseisen julkaisusta alkaen vuonna 2006 saakka.

Suosituimmat pelityypimme

• Kolikkopeli: Valtava valikoima vanhan ajan ja uudenaikaisia slotteja eri teemoilla, mukaan lukien niin seikkailu, mytologia että elokuvat
• Table games: Rulettipelit, blackjack, baccaratin että pokerin useilla vaihtelevilla versioilla ja panosasetuksilla
• Live-kasino: Reaaliaikaiset pelien ammattikrupieerien avustamana, lähetetään HD-kuvalla studiollamme
• Jättipottipelit: Kasvavat potti-summat, joissa voittosummat kasvaa koko ajan siihen asti kunnes joku saa päävoiton

Maksumenetelmät sekä tietoturva

Hoidamme jokainen maksut 256-bit salausteknologialla, joka on sama vastaava turvatasotekniikka, mitä pankit käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Kaikki talletetut rahat käsitellään nopeasti, sekä kotiutukset käsitellään yleensä vuorokauden h sisälle. Olemme yhtiönä uskollisesti vastuullisuuteen pelipolitiikan sekä tarjoamme keinoja käyttäjätilin hallitsemiseen.

Maksujärjestelmä
Talletuslimits
Nostosumma
Toteutusaika

Tilisiirto	10€-10 000€	20-5000€	Hetimiten / 1-3 arkipäivän vuorokautta
Trustly-palvelun	10-10000€	20-5 000€	Hetimiten / Välitön
Pankkikortit	10-5000€	20-5000€	Hetimiten / 1-5 arkipäivän päivää
MuchBetterin	10-5 000€	20-5 000€	Heti / 24 h h

Bonustarjoukset & kampanjat

Me palkitsemme käyttäjämme systemaattisesti peliaktiivisuuden perusteella. Tervetulobonus on kohtuullisen hyvä että pitää sisällään molemmat talletussumman bonuksen sekä ilmaispyöräytyksiä. Mutta ei jää tähän ainoastaan – kanta-asiakasohjelmamme tuottaa läpijuoksevia etuja, jotka kasvavat pelaajan edetessä tasolta toiselle.

Jatkuva tarjouksemme kattavat

• Viikoittain vaihtuvat uudelleenlatausbonukset: Lisähyötyä joka viikko toteutettuihin talletussummille, prosenttiosuudet liikkuvat 25-75% raja-arvojen välillä
• Cashback-tarjoukset: Takaisin palautamme osan tappioista takaisinmaksuna, mikä toiminto vähentää pelaamisen riskiä
• Turnaustarjonta: Ota osaa kilpailuun vastaan käyttäjiä vastakkain sekä palkintona rahapalkintoja että ilmaiskierroksia huippusijoituksilla sijoilla
• Tähtiohjelma: Kehittyneemmillä taso-osoitteilla dedikoitu asiakasvastaava, nopeammat nostotransaktiot ja eksklusiiviset bonukset

Asiakastukemme pelaa

Ymmärrämme, että pelaajamme pelaajamme saattavat tarvitsevat apua ympäri vuorokauden. Siksi asiakaspalvelupuolella on tavoitettavissa päivittäin aikavälillä aamusta aamuun suomen kielellä. Tavoitat meihin suoran chatin välityksellä, emaililla taikka puhelinkontaktilla. Vasteaikamme chattituessa on tyypillisesti alle 2 minuuttia, joka tekee heti pulmien ratkomisesta ripeää.

Sivustollamme on lisäksi monipuolinen usein kysytyt kysymykset -osio, josta voit löytää ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin ilman asiakaspalveluun kirjautumista. Verkkopalvelumme pitää sisällään myöskin laajan peliohjeistuksen aloitteleville pelaajille sekä myös vastuullisen pelikäyttäytymisen keinot, esimerkiksi talletuslimitit, pelauspause että itsesulkeminen.

Casino-alustamme operoi Maltan pelisäätelyviraston myöntämällä peliluvan, mikä varmistaa operaatiomme avoimuuden mekanismit sekä rehdittömyyden. Jokainen pelimme pelit tarkastaa itsenäiset instanssit säännöllisesti, ja satunnaislukugeneraattorimme testaa koko ajan rehdittömyyden takaamisen puolesta. Sitoudumme tarjoamaan turvallisen sekä viihdyttävän pelausympäristön kaikenlaisille pelaajillemme.